常见投保问题
如何投展览会责任险?
登录展保云联官方网站www.zhanbaoyunlian.com→点击立即投保→搜索展会名称(建议搜索关键词)→点击展会名称即可进入投保流程。
投保时因特殊情况中断,重新填写信息支付时显示展位号已投过该保险,同一保期限购1份!该如何解决?
返回投保界面在展位号和展馆之间加上空格重新进入付款流程,直至付款结束。
如何同时投保多个展位?
如果多个展位同时投保,可以联系工作人员辅助投保。联系电话:19910701287(同微信)
用手机扫码投保,完成信息填写想通过电脑付款,发现无法付款,该如何解决?
通过手机端扫码填信息只能通过手机端付款完成投保,同样用PC端填写信息也同样只能通过PC端付款完成投保。
投保完成信息填写,如何发给财务或客户进行付款?
当完成信息填写进入付款流程,如选择微信或支付宝付款可以将付款二维码截图发给付款人,如付款人需要公对公付款可以选择付款页面上方网址链接发给付款人,付款人点击链接可以直接进入付款界面,选择公对公选项,可进入付款流程直接付款结束。
常见保单问题
投保展览会责任保险后,如何获取电子保单?
通过网上投保并完成支付后,保单将发送到您此次投保预留的电子邮箱。
保单生成后,发现信息录入错误该如何批改?
保单生成后如需修改信息,可以联系工作人员进行批改。联系电话:19910701287(同微信)
如何退保?
如需退保可以联系工作人员进行退保、退款。联系电话:19910701287(同微信)
常见发票问题
投保时,选择开发票无法查到开票公司名称,该怎么操作?
首先完成投保人信息,再点击发票抬头可以直接选择投保公司名称开具发票。
投保时如何开客户公司抬头发票?
可以用客户公司名称投保,把自己公司名称加到共同被保险人里,选择客户公司抬头发票;也可以选择不开票,等保单生成后联系工作人员辅助开票。联系电话:19910701287(同微信)
投保完成后,如何获取电子发票?
投保时已完成发票信息填写,投保完成后发票会当日发到您的邮箱,如遇特殊情况没有收到发票,可以联系工作人员辅助查询或开具发票。联系电话:19910701287(同微信)
收到发票后,发现投保时发票信息填写错误,该如何更改?
可以联系工作人员,提供正确的发票信息进行更改。联系电话:19910701287(同微信)